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作業研究 (Operations Research) 又稱為管理科學 (Management Science) 或計量管理 (Quantitative Management)，乃係運用一套有系統之科學方法輔助管理者訂定決策。其應用範圍包含了政府機構、工商業界、市場經濟與天然資源等，需要將資源做一有效分配的地方，特別是當資源有限時，如何將這些有限資源做一合理化的分配，使其能達到最佳化之目標，此即為作業研究所要探討之重點。